F.A.Q.

TUTTE COME EFFETTUARE UN ORDINE COME PAGARE UN ORDINE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il nostro sito è suddiviso in categorie e sottocategorie, all’interno c’è la possibilità di trovare tutti i nostri prodotti. Inoltre, nella parte alta del sito, sopra al menu è presente il box di ricerca per singolo articolo, in cui basta digitare il prodotto desiderato e premere invio.

Migliardistore mette a disposizione un vasto catalogo di articoli. Nonostante il sito venga aggiornato di continuo c’è la possibilità che un prodotto a video disponibile in realtà sia già stato acquistato. Per questo motivo dopo l'invio dell’ordine riceverete una e-mail riepilogativa riportante le quantità dei prodotti ordinati e quelle realmente evadibili.

No. Gli articoli non presenti nel catalogo non vengono in alcun modo gestiti.

Iscrivendosi alla nostra newsletter si riceveranno periodicamente informazioni su offerte e ultime novità del mercato.

COME EFFETTUARE UN ORDINE

La navigazione fra gli articoli è libera e non necessita di registrazione. La registrazione è obbligatoria se si desidera acquistare o accedere ai servizi specifici presenti nel sito.

Gli ordini possono essere effettuati direttamente sul sito www.migliardistore.it, attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Acquistare è semplice, basta individuare il prodotto desiderato e cliccare sul tasto “acquista”. Una volta inserito il prodotto nel carrello è sufficiente seguire le procedure automatiche fino all’invio dell’ordine.

No, gli ordini possono essere effettuati solamente mediante il sito, attivo 24 ore su 24.

Al momento della conclusione dell'ordine riceverai una e-mail nella quale ti confermeremo l'avvenuto ricevimento dello stesso e i dati riepilogativi.

Si, è possibile modificare un ordine in qualsiasi momento prima della conferma dello stesso. Sarà sufficiente cliccare sul carrello per eliminare o aggiornare la quantità di un articolo. Una volta confermato l'ordine non sarà più possibile modificarlo.

No, una volta confermato ed inviato un ordine non c’è più la possibilità di annullarlo.

COME PAGARE UN ORDINE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Migliardistore offre ai propri clienti la possibilità di pagare tramite carta di credito, Paypal, bonifico bancario e contrassegno. La modalità può essere scelta prima della fase che precede la conferma dell’acquisto.

Le transazioni con carte di credito effettuate nel sito migliardistore.it sono sicure e garantite. Migliardistore non memorizza né conserva alcun tipo di dati relativi alle carte di credito o alle transazioni effettuate.

Si, solo se si è scelto come modalità di pagamento in fase di ordine il contrassegno.

MODALITÀ DI CONSEGNA

Gli acquisti effettuati vengono lavorati ed evasi la mattina successiva all’invio dell’ordine (esclusi giorni festivi). In genere 4 o 5 giorni sono sufficienti per ricevere la merce presso il domicilio indicato. Per le consegne in luoghi ritenuti disagiati come località montane o isole, i tempi di consegna si allungheranno di qualche giorno. La consegna si intende a piano strada.

E’ importante al momento della consegna controllare che il numero di colli (numero di pacchi) corrisponda a quelli riportati nella conferma d'ordine ricevuta via mail, che il pacco o i pacchi siano integri, non schiacciati nè bagnati e che non siano stati aperti o manomessi nei materiali di chiusura (nastro adesivo, graffette, reggetta). Eventuali anomalie vanno contestate immediatamente al vettore. In mancanza di contestazioni il prodotto si considera consegnato correttamente.

Non è possibile ritirare il prodotto ordinato direttamente in azienda, poiché i nostri uffici non sono ubicati nel magazzino. Tutte le consegne sono effettuate solo tramite corriere.

Per assicurare la massima rapidità nelle consegne tutta la procedura segue un iter automatizzato e, quindi, non è possibile intervenire nel processo. Sarà possibile organizzare la riconsegna direttamente con il corriere nel caso non foste presenti al primo passaggio.

Si, al momento dell’acquisto è possibile inserire un indirizzo diverso da quello usato al momento della registrazione al sito. Ti consigliamo di verificare bene la destinazione e di inserire tutti i dati necessari per agevolare la consegna da parte del vettore (Paese, frazione, via, numero civico, nome sul citofono)

Le consegne si intendono sempre “Piano Strada”. Le spese di spedizione sono state calcolate al “piano strada”, non sono previste consegne ai piani.

POST-VENDITA E SERVIZI

Tutti i prodotti venduti da Migliardistore sono coperti da garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Per tutti gli ordini ricevuti e consegnati Migliardistore emette fattura via e-mail in formato PDF. Con tale documento sarà possibile far valere la garanzia.

Certamente, in questo caso potrai avvalerti del diritto di recesso, nel rispetto della legge italiana che regola i contratti a distanza. Il consumatore finale ha diritto di recedere dal contratto entro 10 giorni solari dalla data di consegna come previsto dalla legge. Il prodotto dovrà essere integro, imballato e completo in tutte le sue parti. La restituzione del bene è a cura del cliente che sosterrà le relative spese. Una volta pervenuto in sede sarà rimborsato l’intero valore del prodotto. Consigliamo di assicurare la spedizione perché nell’ipotesi che il prodotto subisse dei danni durante il trasporto Migliardistore non accetterà il rientro.